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第166章 苏蔓瞒掉了一组数线开始反咬她终于看见当年被切走的那一刀

  第166章 苏蔓瞒掉了一组数线开始反咬她终于看见当年被切走的那一刀 (第1/2页)
  
  “陈姐。”林知微又看向她,“把客服这边整理出来的高频反馈也加进去,尤其是对‘能不能长期买’‘后续供货稳不稳’‘会不会断’这几个问题。客户不是只看今天卖得怎么样,他们看的是一整套后续风险。”
  
  陈姐立刻点头,手里的文件被她捏得更紧了些:“我现在就去整理,下午前给你一版。”
  
  “不要做得太花。”林知微补了一句,“一页就够。让对方一眼看懂我们不是靠运气跑出来的,是已经有了稳定模型。”
  
  这句话落下,屋里的人都动了起来。
  
  周放回工位开后台,陈姐去拉客服话术和回访记录,小杨一边回消息一边联系熟悉的供应商,连空气都像被这突如其来的窗口逼得紧了几分。承星内部审计的消息像一块石头砸进水里,表面看是他们自己的事,可真正有经验的人都知道,这种时候最先晃的,往往是外部合作和客户信心。
  
  林知微没有马上起身。
  
  她站在原地,盯着那条“内部审计”的消息看了几秒,随后慢慢把手机放回桌上。她没有表现出任何兴奋,甚至连呼吸都没乱一下。可陆沉却从她那一下极轻的停顿里,看出了别的东西。
  
  “你不止在想客户。”他说。
  
  林知微侧过头,目光淡淡落到他脸上:“我在想,他们为什么会在这个时候查。”
  
  “不是为了查账?”陆沉问。
  
  “查账只是表面。”林知微说,“真正的问题是,谁先扛不住了,谁就会先把手伸向数字。顾承泽不是会轻易承认自己乱的人,他如果在这个时候突然叫法务和财务一起进场,说明他已经感受到某一条线开始不受控了。”
  
  陆沉看着她,等她说下去。
  
  林知微指尖在桌面上轻轻点了两下,声音压得很稳:“而不受控的,通常不是业务结果本身,是数据和业务之间开始对不上。”
  
  周放那边刚把第一个表格打开,听到这句话,动作停了一下,隔着半个办公室抬头看她:“你是说,承星内部有人改过口径?”
  
  “更准确一点,应该是有人在某一组数上动过手脚。”林知微说。
  
  她说这话的时候,神色没有一丝波动,可那几个人却都能感觉到,她不是在猜。她是在把一条早就埋在旧系统里的裂缝重新捡起来看。
  
  苏蔓。
  
  这个名字在她心里一闪而过。
  
  不是因为怨,也不是因为恨,而是因为她太了解那个人的手段。苏蔓最擅长的不是硬碰硬,她最擅长的是把一件事掐在别人看不见的地方。表面上她说得漂亮,台面上她也总能笑得得体,可真正能把局做歪的,往往是她藏在背后的那一下。
  
  林知微以前吃过一次亏。
  
  那不是今天才想起来的事,而是很多年前就像根刺一样埋在记忆里的东西。只是当年她还没能把那一刀看清楚,只知道自己明明盯着流程,盯着结果,盯着每一个环节,却还是在最后被人从中间切掉了一段。她那时候以为是自己不够细,后来才慢慢明白,不是她不细,是有人故意把那一段藏了起来。
  
  而现在,她终于闻到了同样的味道。
  
  “把承星那边这几个月的公开动作和他们对外口径也拉一下。”林知微忽然说。
  
  周放一愣:“现在?”
  
  “现在。”林知微的声音不高,却没有任何犹豫,“我想看他们哪一组数据和他们对外说法最容易对不上。”
  
  陆沉眼神微微一动:“你怀疑苏蔓瞒了某组数?”
  
  林知微没有直接点头,也没有否认。
  
  她只是看着桌上的那份复购数据,过了两秒,才慢慢开口:“不是怀疑,是她很可能已经这么做了。她一直在抢‘长期关系’这条叙事,说明她需要证明承星不是短期波动,而是有稳定的基本盘。可如果她手里某组数据不稳,或者她知道某组数根本撑不住,那她就一定会先把它藏掉。”
  
  陈姐从客服组那边回来,正好听到这句,脸色也变了:“你是说,她想用口径压住问题?”
  
  “她一直都很会这么做。”林知微说。
  
  话音落下,办公室里短暂安静了一瞬。
  
  外面的太阳已经斜了一些,透过玻璃落在桌边,把文件的边缘照得发亮。可林知微的眼神却比那光更冷静。她不是在回忆过去,而是在把过去那一刀重新钉回现实里。
  
  她要找到那一组数。
  
  不是为了和苏蔓打一场嘴仗,而是因为只要那一组数线被她找到,承星这次审计和内部不信任之间的关系就会彻底串起来。顾承泽为什么突然查,苏蔓为什么突然开始强调长期,哪个环节被瞒,哪个环节被切,哪个人又在里面替谁遮掩,都会一条条浮出来。
  
  “你要的是对照。”陆沉很快反应过来。
  
  “对。”林知微说,“不是单看承星的消息,而是看他们说了什么、做了什么、最后数字落到哪里。如果一家公司在外面讲一套,在里面报另一套,那这中间一定有人在替它做分层。”
  
  周放已经开始调资料,键盘敲得很快:“我把能拿到的公开内容先拉出来。财报口径、宣传口径、渠道话术、合作公告,全都做一份时间轴。”
  
  “加上苏蔓公开发过的那些内容。”林知微提醒,“她最近每次发声,我都要看。尤其是她在讲‘稳定’‘长期’‘合作安心’的时候,看看她是不是在回避某些具体数字。”
  
  周放立刻应声:“明白。”
  
  小杨这时也把手机递了过来,压低声音:“林总,刚刚又有一条新消息。那个连锁客户那边有人私下问我们,能不能今天下午先看样板数据,他们说承星那边临时把会往后拖了,审批的人都被叫去做核查,流程不确定。”
  
  林知微接过手机,看了一眼,眼底终于掠过一点极淡的冷意。
  
  “拖了。”
  
  她把这两个字重复了一遍,像是咀嚼出其中真正的味道。
  
  拖不是简单的慢,是内部开始有人不敢拍板了。一个大客户最怕的从来不是合作条件更高,而是对方内部不稳定,今天能签的东西,明天未必能落地。承星这次内部审计一旦把节奏拖住,原本就悬着的客户一定会开始往外看。
  
  而这时候,见微已经不是那个只能被动等机会的小盘子了。
  
  她有样板,有回头客,有复购路径,还有一条能证明自己交付能力的稳定链条。最重要的是,她这边没有内耗,她的每一个动作都能落回结果。
  
  “让对方过来。”林知微说。
  
  小杨立刻抬头:“现在?”
  
  
  
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